今日はゆっくりと過ごすつもりが朝の6時半頃に事務所に留守電…
すぐにスマホに転送されて「メールが出来なくなった」って!
ま、お仕事あるのは有り難いことで準備して出発🚗
メールサーバーの仕様変更か何かと予想してたけど…う~ん?
先月、支払い忘れたドメイン代金は支払ってるとのことでこれは問題ない?
Outlookのファイル破損?
ウェブメールではメールの送受信できるし、念の為パスワードの変更や新しいアドレスを取得して設定してみるがそれでも受信エラー(タイムアウト)になる。。。
Thunderbirdをインストールして設定してもやはりエラー?
となると、OSが不安定になってる?アダルトや危険なサイトへよく繋がれるみたいなのでウィルスとか何か悪さしてる???
時間も押してきたので了解を得て持ち帰り最悪は初期化かと…。
で、事務所で試験用のパソコンで同じメールアドレス設定をしてみるがやはりエラー?
レンタルサーバーに不具合が出てるの?
預かってきた、サーバーの設定がメインにログオンして不具合報告が出てないか確認。特に障害や不具合は報告されていない。
何か変だ・・・
念の為、契約情報を確認すると・・・
レンタルサーバー代金が未納で12月31日で契約切れてるやん!
ドメインの更新料だけ払って、サーバーの更新料が支払われていないやん!
も~~~~
こんな事例は初めてだったので頭混乱したよ~
お客様のところで管理画面を開いたときには「サーバー停止中」って表示されてなかったと思う…
とりあえずは週明けに未納金を振り込んでもらってから、だな。。。
一日、潰してしまいました。・゜゜・(>_<;)・゜゜・。